Améliorez le service client avec un assistant IA qui se souvient de chaque interaction, problème et résolution client.
Commencez avec ce dont vous avez besoin, personnalisez au fur et à mesure.
Gérer les tâches de support
Réponse intelligente alimentée par l'IA pour le support
Boîte de réception de support intégrée
Notes de support rapides
Planification intelligente pour les appels de support
Visioconférence HD pour le support client
Automatiser les processus de support
Documents intelligents pour la documentation de support
Gestion de la relation client
Découvrez un support client transparent alimenté par une mémoire IA avancée.
Notre bot de support apprend et conserve les connaissances des interactions passées avec les clients et des systèmes connectés, créant ainsi une base de connaissances de support complète.
Générez des réponses par e-mail et des messages assistés par l'IA tenant compte du contexte, des rappels opportuns et des suggestions exploitables dans l'interface de support.
Chaque agent dispose d'un assistant IA au sein des groupes de discussion, capable de résumer les conversations, de récupérer des informations clés et de planifier des tâches.
En se souvenant des interactions passées et en fournissant des réponses riches en contexte, Gemini rationalise les flux de travail de support et améliore la satisfaction client.
Tanka.ai s'intègre de manière transparente aux outils de communication que votre équipe utilise déjà.
Tanka apprend et répond aux conversations sur toutes vos plateformes de communication, créant ainsi une base de connaissances unifiée.
Voir toutes les intégrationsDémarrez avec Tanka en seulement quatre étapes simples
Remplissez les informations de votre entreprise pour rejoindre notre liste d'attente exclusive et bénéficier d'un accès anticipé.
Notre responsable de compte dédié vous contactera pour vous présenter une démonstration en direct de Tanka et vous expliquer comment elle peut être adaptée aux besoins de votre entreprise.
Créez le compte de votre organisation et téléchargez la FAQ et la base de connaissances interne de votre entreprise pour commencer.
Intégrez vos plateformes externes et commencez à répondre instantanément à toute demande via le deuxième cerveau IA unifié de Tanka, ce qui permet d'économiser des heures de temps d'équipe.
Découvrez comment Tanka.ai s'intègre à vos outils préférés
Découvrez comment Tanka.ai transforme les flux de travail dans différents secteurs
| Industrie | Principales caractéristiques | Avantages |
|---|---|---|
|
|
|
Réduit le temps d'intégration de 40 % grâce à un accès instantané à l'historique et aux décisions du projet |
|
|
|
Relie des résultats de recherche disparates et identifie des modèles dans plusieurs projets |
|
|
|
Crée des expériences d'apprentissage personnalisées basées sur l'historique et les modèles d'apprentissage des élèves |
|
|
|
Garantit la conformité et fournit un historique complet des clients pour un service personnalisé |
|
|
|
Réduit le temps de résolution en fournissant aux agents un historique et un contexte client complets |