Produit N°1 de la semaine sur Product Hunt

Assistant de Support Client Deepseek par Tanka.ai

Améliorez le support client avec un assistant IA qui mémorise chaque interaction, suit les problèmes et analyse les sentiments.

Configurer votre espace de travail

Commencez avec ce dont vous avez besoin, personnalisez au fur et à mesure.

Tâches

Gérer les tâches de l'équipe

Chat

Réponse intelligente alimentée par l'IA

E-mail

Boîte de réception intégrée

Mémo

Notes rapides

Calendrier

Planification intelligente

Vidéo

Conférence HD

Flux de travail

Automatisation des processus

Fichier

Documents intelligents

CRM

Gestion de la relation client

Comment fonctionne l'assistant de support client Deepseek

Découvrez un support client transparent alimenté par une mémoire IA avancée.

Support client alimenté par l'IA avec mémoire

Notre système apprend et conserve les connaissances des interactions passées avec les clients et des canaux de support connectés, créant ainsi une base de connaissances complète.

Réponses intelligentes et réponses contextuelles

Générez des réponses par e-mail et des messages assistés par l'IA tenant compte du contexte, des rappels opportuns et des suggestions exploitables dans l'interface de chat.

Assistant IA pour chaque agent

Chaque agent dispose d'un assistant IA au sein des groupes de discussion, capable de résumer les conversations, de récupérer des informations clés et de planifier des tâches.

Efficacité améliorée

En mémorisant les interactions passées et en fournissant des réponses riches en contexte, Tanka rationalise les flux de travail et améliore la collaboration.

Connectez vos canaux de support

Tanka.ai s'intègre de manière transparente aux outils de communication que votre équipe utilise déjà.

Slack

Telegram

WhatsApp

Outlook

Gmail

Teams

Google Workspace

Et plus

Tanka apprend et répond aux conversations sur toutes vos plateformes de communication, créant ainsi une base de connaissances unifiée.

Voir toutes les intégrations

Quatre étapes pour la configuration

Démarrez avec Tanka en seulement quatre étapes simples

1

Rejoignez la liste d'attente

Remplissez les informations de votre entreprise pour rejoindre notre liste d'attente exclusive et bénéficier d'un accès anticipé.

Temps requis : 2 minutes
2

Démo personnalisée

Notre responsable de compte dédié vous contactera pour vous présenter une démonstration en direct de Tanka et vous expliquer comment il peut être adapté aux besoins de votre entreprise.

Temps requis : 30 minutes
3

Configurer votre organisation

Créez votre compte d'organisation et téléchargez la FAQ de votre entreprise et la base de connaissances interne pour commencer.

Temps requis : 3 minutes
4

Connecter les plateformes externes

Intégrez vos plateformes externes et commencez à répondre instantanément à toute demande via le deuxième cerveau IA unifié de Tanka, ce qui permet d'économiser des heures de temps d'équipe.

Temps requis : 5 minutes

Cas d'utilisation de l'intégration

Découvrez comment Tanka.ai s'intègre à vos outils préférés

Cas d'utilisation par secteur

Découvrez comment Tanka.ai transforme les flux de travail dans différents secteurs

Secteur Principales caractéristiques Avantages
Technologie et logiciels
  • Mémoire de la documentation du code
  • Suivi de la chronologie du projet
  • Analyse de l'historique des bogues
Réduit le temps d'intégration de 40 % grâce à un accès instantané à l'historique et aux décisions du projet
IA et recherche
  • Analyse des articles de recherche
  • Suivi des expériences
  • Reconnaissance des schémas de données
Relie les résultats de recherche disparates et identifie les schémas dans plusieurs projets
Éducation
  • Suivi des progrès des élèves
  • Mémoire du programme
  • Parcours d'apprentissage personnalisés
Crée des expériences d'apprentissage personnalisées basées sur l'historique et les schémas d'apprentissage des élèves
Finance
  • Historique des interactions avec les clients
  • Suivi de la conformité réglementaire
  • Analyse des tendances du marché
Garantit la conformité et fournit un historique complet des clients pour un service personnalisé
Support client
  • Mémoire des interactions avec les clients
  • Suivi de la résolution des problèmes
  • Analyse des sentiments
Réduit le temps de résolution en fournissant aux agents un historique et un contexte client complets

Foire aux questions