Улучшите обслуживание клиентов с помощью ИИ-помощника, который запоминает каждое взаимодействие с клиентом, проблему и решение.
Начните с того, что вам нужно, настраивайте по ходу.
Управление задачами поддержки
Интеллектуальный ответ на базе ИИ для поддержки
Интегрированный почтовый ящик поддержки
Быстрые заметки поддержки
Умное планирование звонков в службу поддержки
HD-конференцсвязь для поддержки клиентов
Автоматизация процессов поддержки
Умные документы для документации поддержки
Управление клиентами
Оцените бесперебойную поддержку клиентов на основе расширенной памяти ИИ.
Наш бот поддержки изучает и сохраняет знания из прошлых взаимодействий с клиентами и подключенных систем, создавая всеобъемлющую базу знаний поддержки.
Создавайте контекстно-зависимые ответы на электронные письма и сообщения с помощью ИИ, своевременные напоминания и действенные предложения в интерфейсе поддержки.
Каждый агент получает ИИ-помощника в чат-группах, способного суммировать разговоры, извлекать ключевую информацию и планировать задачи.
Запоминая прошлые взаимодействия и предоставляя контекстно-обогащенные ответы, Gemini оптимизирует рабочие процессы поддержки и повышает удовлетворенность клиентов.
Tanka.ai легко интегрируется с инструментами коммуникации, которые уже использует ваша команда.
Tanka учится на разговорах и отвечает на них на всех ваших коммуникационных платформах, создавая единую базу знаний.
Посмотреть все интеграцииНачните работу с Tanka всего за четыре простых шага
Заполните информацию о своей компании, чтобы присоединиться к нашему эксклюзивному списку ожидания и получить ранний доступ.
Наш специальный менеджер по работе с клиентами свяжется с вами, чтобы провести вас через живую демонстрацию Tanka и рассказать, как ее можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса.
Создайте учетную запись своей организации и загрузите часто задаваемые вопросы и внутреннюю базу знаний вашей компании, чтобы начать работу.
Интегрируйте свои внешние платформы и начните мгновенно отвечать на любой запрос через унифицированный AI Second Brain от Tanka, экономя часы времени команды.
Посмотрите, как Tanka.ai интегрируется с вашими любимыми инструментами
Посмотрите, как Tanka.ai преобразует рабочие процессы в различных отраслях
| Отрасль | Ключевые особенности | Преимущества |
|---|---|---|
|
|
|
Сокращает время адаптации на 40% благодаря мгновенному доступу к истории проекта и решениям |
|
|
|
Соединяет разрозненные результаты исследований и выявляет закономерности в нескольких проектах |
|
|
|
Создает персонализированный опыт обучения на основе истории учащихся и моделей обучения |
|
|
|
Обеспечивает соответствие требованиям и предоставляет полную историю клиентов для персонализированного обслуживания |
|
|
|
Сокращает время решения проблем, предоставляя агентам полную историю и контекст клиента |