すべての顧客とのやり取り、問題、解決策を記憶するAIアシスタントで、カスタマーサービスを向上させます。
必要なものから始めて、必要に応じてカスタマイズします。
サポートタスクを管理
AI搭載のスマートリプライでサポート
統合されたサポートインボックス
簡単なサポートメモ
サポートコールのためのスマートなスケジュール
カスタマーサポートのためのHD会議
サポートプロセスを自動化
サポートドキュメントのためのスマートドキュメント
顧客管理
高度なAIメモリによって強化されたシームレスなカスタマーサポートを体験してください。
当社のサポートボットは、過去の顧客とのやり取りや接続されたシステムから知識を学習し、保持し、包括的なサポート知識ベースを作成します。
サポートインターフェース内で、コンテキストを認識したAI支援のメールとメッセージの返信、タイムリーなリマインダー、および実用的な提案を生成します。
各エージェントは、チャットグループ内でAIアシスタントを利用でき、会話の要約、重要な情報の取得、タスクのスケジュール設定が可能です。
過去のやり取りを記憶し、コンテキスト豊富な応答を提供することで、Geminiはサポートワークフローを効率化し、顧客満足度を向上させます。
Tanka.aiは、チームがすでに使用しているコミュニケーションツールとシームレスに統合します。
Tankaは、すべてのコミュニケーションプラットフォームでの会話から学習し、応答し、統一された知識ベースを作成します。
すべての統合を表示わずか4つの簡単なステップでTankaを始めましょう
会社の情報を入力して、限定ウェイティングリストに参加し、早期アクセスを確保してください。
専任のアカウントマネージャーがご連絡し、Tankaのライブデモをご案内し、ビジネスニーズに合わせてどのように調整できるかを共有します。
組織アカウントを作成し、会社のFAQと内部知識ベースをアップロードして開始します。
外部プラットフォームを統合し、Tankaの統合されたAIセカンドブレインを介して、あらゆる問い合わせに即座に応答を開始し、チームの時間を節約します。
Tanka.aiがお気に入りのツールとどのように統合されるかをご覧ください
Tanka.aiがさまざまな業界のワークフローをどのように変革するかをご覧ください
| 業界 | 主な機能 | 利点 |
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プロジェクトの履歴と決定への即時アクセスにより、オンボーディング時間を40％削減 |
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異種の調査結果を接続し、複数のプロジェクトにわたるパターンを識別 |
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学生の履歴と学習パターンに基づいて、パーソナライズされた学習体験を作成 |
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コンプライアンスを確保し、パーソナライズされたサービスのための包括的なクライアント履歴を提供 |
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エージェントに完全な顧客履歴とコンテキストを提供することで、解決時間を短縮 |