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Soporte al Cliente Gemini: Tu Bot de Soporte Impulsado por IA

Mejora el servicio al cliente con un asistente de IA que recuerda cada interacción, problema y resolución del cliente.

Configura tu Espacio de Trabajo

Comienza con lo que necesitas, personaliza a medida que avanzas.

Tareas

Gestionar tareas de soporte

Chat

Respuesta Inteligente Impulsada por IA para Soporte

Correo Electrónico

Bandeja de entrada de soporte integrada

Memo

Notas rápidas de soporte

Calendario

Programación inteligente para llamadas de soporte

Video

Conferencias en HD para soporte al cliente

Flujo de Trabajo

Automatizar procesos de soporte

Archivo

Documentos inteligentes para la documentación de soporte

CRM

Gestión de clientes

Cómo Funciona el Soporte al Cliente Gemini

Experimenta un soporte al cliente perfecto impulsado por la memoria avanzada de la IA.

Soporte Impulsado por IA con Memoria

Nuestro bot de soporte aprende y retiene el conocimiento de las interacciones pasadas con los clientes y los sistemas conectados, creando una base de conocimiento de soporte integral.

Respuestas Inteligentes y Respuestas Contextuales para Soporte

Genera respuestas de correo electrónico y mensajes asistidas por IA con conocimiento del contexto, recordatorios oportunos y sugerencias prácticas dentro de la interfaz de soporte.

Asistente de IA para Cada Agente de Soporte

Cada agente obtiene un asistente de IA dentro de los grupos de chat, capaz de resumir conversaciones, recuperar información clave y programar tareas.

Eficiencia Mejorada en el Soporte

Al recordar las interacciones pasadas y proporcionar respuestas ricas en contexto, Gemini agiliza los flujos de trabajo de soporte y mejora la satisfacción del cliente.

Conecta Tus Herramientas Favoritas

Tanka.ai se integra perfectamente con las herramientas de comunicación que tu equipo ya utiliza.

Slack

Telegram

WhatsApp

Outlook

Gmail

Teams

Google Workspace

Y Más

Tanka aprende de las conversaciones y responde a ellas en todas tus plataformas de comunicación, creando una base de conocimiento unificada.

Ver Todas las Integraciones

Cuatro Pasos para la Configuración

Comienza con Tanka en solo cuatro sencillos pasos

1

Únete a la Lista de Espera

Completa la información de tu empresa para unirte a nuestra lista de espera exclusiva y asegurar el acceso anticipado.

Tiempo requerido: 2 minutos
2

Demostración Personalizada

Nuestro administrador de cuentas dedicado se pondrá en contacto para guiarte a través de una demostración en vivo de Tanka y compartir cómo se puede adaptar a las necesidades de tu negocio.

Tiempo requerido: 30 minutos
3

Configura Tu Organización

Crea la cuenta de tu organización y carga las preguntas frecuentes y la base de conocimiento interna de tu empresa para comenzar.

Tiempo requerido: 3 minutos
4

Conecta Plataformas Externas

Integra tus plataformas externas y comienza a responder a cualquier consulta al instante a través del Segundo Cerebro de IA unificado de Tanka, ahorrando horas de tiempo del equipo.

Tiempo requerido: 5 minutos

Casos de Uso de Integración

Mira cómo Tanka.ai se integra con tus herramientas favoritas

Casos de Uso de la Industria

Mira cómo Tanka.ai transforma los flujos de trabajo en diferentes industrias

Industria Características Clave Beneficios
Tecnología y Software
  • Memoria de documentación de código
  • Seguimiento de la línea de tiempo del proyecto
  • Análisis del historial de errores
Reduce el tiempo de incorporación en un 40% con acceso instantáneo al historial y las decisiones del proyecto
IA e Investigación
  • Análisis de artículos de investigación
  • Seguimiento de experimentos
  • Reconocimiento de patrones de datos
Conecta hallazgos de investigación dispares e identifica patrones en múltiples proyectos
Educación
  • Seguimiento del progreso del estudiante
  • Memoria del currículo
  • Rutas de aprendizaje personalizadas
Crea experiencias de aprendizaje personalizadas basadas en el historial y los patrones de aprendizaje del estudiante
Finanzas
  • Historial de interacción con el cliente
  • Seguimiento del cumplimiento normativo
  • Análisis de tendencias del mercado
Garantiza el cumplimiento y proporciona un historial completo del cliente para un servicio personalizado
Atención al Cliente
  • Memoria de interacción con el cliente
  • Seguimiento de la resolución de problemas
  • Análisis de sentimiento
Reduce el tiempo de resolución al proporcionar a los agentes el historial y el contexto completos del cliente

Preguntas Frecuentes