المنتج رقم 1 لهذا الأسبوع على Product Hunt

دعم عملاء Gemini: روبوت الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي

عزز خدمة العملاء بمساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي يتذكر كل تفاعل للعملاء ومشكلة وحل.

إعداد مساحة العمل الخاصة بك

ابدأ بما تحتاجه، وخصص أثناء التنقل.

مهام

إدارة مهام الدعم

دردشة

رد ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي للدعم

بريد إلكتروني

صندوق وارد دعم متكامل

مذكرة

ملاحظات دعم سريعة

التقويم

جدولة ذكية لمكالمات الدعم

فيديو

مؤتمرات عالية الدقة لدعم العملاء

سير العمل

أتمتة عمليات الدعم

ملف

مستندات ذكية لتوثيق الدعم

CRM

إدارة العملاء

كيف يعمل دعم عملاء Gemini

جرب دعم العملاء السلس المدعوم بذاكرة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع الذاكرة

يتعلم روبوت الدعم الخاص بنا ويحتفظ بالمعرفة من تفاعلات العملاء السابقة والأنظمة المتصلة، مما يخلق قاعدة معرفة شاملة للدعم.

ردود ذكية واستجابات سياقية للدعم

قم بإنشاء ردود بريد إلكتروني ورسائل بمساعدة الذكاء الاصطناعي واعية بالسياق، وتذكيرات في الوقت المناسب، واقتراحات قابلة للتنفيذ داخل واجهة الدعم.

مساعد الذكاء الاصطناعي لكل وكيل دعم

يحصل كل وكيل على مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي داخل مجموعات الدردشة، قادر على تلخيص المحادثات واسترجاع المعلومات الأساسية وجدولة المهام.

كفاءة محسنة في الدعم

من خلال تذكر التفاعلات السابقة وتقديم استجابات غنية بالسياق، يعمل Gemini على تبسيط مهام سير عمل الدعم وتحسين رضا العملاء.

ربط الأدوات المفضلة لديك

يتكامل Tanka.ai بسلاسة مع أدوات الاتصال التي يستخدمها فريقك بالفعل.

سلاك

تيليجرام

واتساب

أوتلوك

جيميل

تيمز

مساحة عمل جوجل

والمزيد

يتعلم Tanka من المحادثات عبر جميع منصات الاتصال الخاصة بك ويستجيب لها، مما يخلق قاعدة معرفة موحدة.

عرض جميع عمليات التكامل

أربع خطوات للإعداد

ابدأ مع Tanka في أربع خطوات بسيطة فقط

1

انضم إلى قائمة الانتظار

املأ معلومات شركتك للانضمام إلى قائمة الانتظار الحصرية الخاصة بنا وتأمين الوصول المبكر.

الوقت المطلوب: 2 دقيقة
2

عرض تجريبي مخصص

سيتواصل مدير حساباتنا المتخصص معك لإرشادك خلال عرض تجريبي مباشر لـ Tanka ومشاركة كيف يمكن تصميمه خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.

الوقت المطلوب: 30 دقيقة
3

إعداد مؤسستك

أنشئ حساب مؤسستك وقم بتحميل الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة الداخلية لشركتك للبدء.

الوقت المطلوب: 3 دقائق
4

ربط المنصات الخارجية

قم بدمج منصاتك الخارجية وابدأ في الرد على أي استفسار على الفور عبر الدماغ الثاني للذكاء الاصطناعي الموحد من Tanka - مما يوفر ساعات من وقت الفريق.

الوقت المطلوب: 5 دقائق

حالات استخدام التكامل

اكتشف كيف يتكامل Tanka.ai مع أدواتك المفضلة

حالات استخدام الصناعة

اكتشف كيف يحول Tanka.ai مهام سير العمل عبر مختلف الصناعات

صناعة الميزات الرئيسية فوائد
التكنولوجيا والبرمجيات
  • ذاكرة توثيق التعليمات البرمجية
  • تتبع الجدول الزمني للمشروع
  • تحليل سجل الأخطاء
يقلل وقت الإعداد بنسبة 40٪ مع الوصول الفوري إلى سجل المشروع والقرارات
البحث في الذكاء الاصطناعي
  • تحليل الأوراق البحثية
  • تتبع التجارب
  • التعرف على أنماط البيانات
يربط نتائج الأبحاث المتباينة ويحدد الأنماط عبر مشاريع متعددة
تعليم
  • تتبع تقدم الطلاب
  • ذاكرة المناهج الدراسية
  • مسارات التعلم المخصصة
ينشئ تجارب تعليمية مخصصة بناءً على تاريخ الطالب وأنماط التعلم
المالية
  • سجل تفاعل العميل
  • تتبع الامتثال التنظيمي
  • تحليل اتجاهات السوق
يضمن الامتثال ويوفر سجلاً شاملاً للعملاء لخدمة مخصصة
دعم العملاء
  • ذاكرة تفاعل العملاء
  • تتبع حل المشكلات
  • تحليل المشاعر
يقلل وقت الحل من خلال تزويد الوكلاء بتاريخ وسياق كاملين للعملاء

الأسئلة الشائعة